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家庭水管漏水是找物業維修還是自己找人維修?

2019-04-14 22:08浏覽數:25 

家裡的水管壞了不能用水是不是該找物業來修?本來,這個事情找物業沒錯,他們有責任提供維修服務和信息,但相關的維修費用由誰承擔,這件事就很難說了。

物業責任:室外管道破損,無論是上水管、排水管、暖氣管還是什麼其它管,也無論它在樓道裡還是樓梯外,都應該有物業承擔全部維修費用。

業主責任:室内暴露在外的管道,無論是水龍頭、角閥、花灑,還是各種明裝水管,都應該由業主負責維修水管——損壞後,物業可以提供維修服務,不過需要收取材料費(如果沒有材料,可能需要業主自行購買)和人工費。

這部分費用通常高于市場價,所以找物業付費維修的業主并不多。

争議範圍:

經常扯皮的,是室内的暗裝管道——埋在瓷磚地闆下面的管道。相關規定比較模糊:開發商自帶的管道,由物業負責維修(保修期内);裝修時業主自行安裝的管道,由業主(裝修公司)負責維修。

但是如果交房後經過了裝修,哪根管道是開發商配的,哪根管道是業主自己裝的,就很難分得清楚了。

所以現在的常見做法是這樣的:如果交房時是毛坯房,在裝修前發生管道破損,一般是物業負責——保修時間兩年(這是最低标準,具體保修時間咨詢開發商或物業),兩年後即使不裝修,破損後也是由業主負責;在裝修後發生管道破損,一般由業主負責。

如果交房時是精裝房(簽了裝修合同的那種),則是一直由物業負責維修,直到兩年後保修期過。

還有一種簡裝房,沒有簽裝修合同,但是交房時也鋪了地面、刷了牆、做好了水電。這種房子最容易扯皮——有一些物業在這方面做得不錯,他們登記了每一戶的裝修情況,裝修後不再負責保修。

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